Une mesure très intéressante contre les arnaques de l’Arcep.

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Mesures Renforcées Contre le Spam Téléphonique en France

Pour de nombreux citoyens en France, les appels indésirables constituent un véritable fléau au quotidien. Des millions de personnes continuent de recevoir des appels souvent liés à des arnaques. Dans ce contexte, l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution (Arcep) a récemment annoncé une mesure significative pour combattre le spam et les escroqueries téléphoniques. Cette initiative pourrait marquer un tournant dans la lutte contre ces pratiques abusives.

Un Numéro Masqué pour Identifier les Appels Suspects

À partir du 1er janvier 2026, les appels dont le numéro essaie de se faire passer pour un autre apparaîtront sous la forme d’un numéro masqué sur l’écran des téléphones. Cette mesure vise à alerter immédiatement les utilisateurs sur le fait que l’appelant a « souhaité masquer son numéro » ou que ce dernier n’a pas pu être identifié « pour des raisons techniques ». Cette initiative, rapportée par BFM, pourrait aider les Français à mieux gérer les appels indésirables.

Auparavant, l’Arcep envisageait d’afficher un numéro spécifique, 99 99 99 99 99, pour ces situations. Cependant, l’autorité a finalement opté pour l’affichage d’un numéro masqué, considérant que cela serait plus efficace pour informer les appelés.

Par ailleurs, l’Arcep a mis en place un service intitulé « J’alerte l’Arcep », permettant aux utilisateurs de signaler les usurpations de numéros. Ce service a déjà enregistré près de 18 000 signalements, témoignant de l’ampleur du problème.

Une Nouvelle Législation Contre le Démarchage Téléphonique

Il est important de noter que des changements législatifs sont également en cours en France. Une nouvelle loi a été adoptée, interdisant le démarchage téléphonique auprès des consommateurs qui n’ont pas donné leur consentement préalable pour recevoir des offres commerciales par ce biais. De plus, la vente de biens ou de services via le démarchage téléphonique sans consentement est désormais proscrite. Ces mesures sont positives, surtout face aux pratiques de certains vendeurs peu scrupuleux.

Pour en savoir plus sur ces progrès, n’hésitez pas à aller lire notre précédent article ici.

Quelles sont vos impressions sur cette nouvelle législation et les mesures mises en œuvre par l’Arcep ? Pensez-vous qu’elles seront suffisantes pour réduire les appels indésirables ? N’hésitez pas à partager votre avis dans les commentaires.

Résumé des Mesures Annoncées

• À partir du 1er janvier 2026, les appels masqués seront affichés sur les téléphones.
• Les numéros tentant de se faire passer pour un autre seront catégorisés comme « numéro masqué ».
• Ces mesures viennent s’ajouter à une nouvelle loi interdisant le démarchage téléphonique sans consentement.

FAQ

1. Qu’est-ce qu’un appel masqué ?
Un appel masqué est un appel dont le numéro de l’appelant n’est pas visible sur le téléphone du destinataire. Cela peut indiquer que l’appelant souhaite dissimuler son identité.

2. Comment signaler un appel indésirable ?
Vous pouvez utiliser le service « J’alerte l’Arcep » pour signaler les usurpations de numéros et les appels indésirables.

3. Quelles sont les nouvelles lois concernant le démarchage téléphonique ?
Les nouvelles lois interdisent le démarchage téléphonique à des consommateurs qui n’ont pas donné leur consentement préalable pour recevoir des offres commerciales.

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